01. Juni 2021
von Daniel Izquierdo-Hänni
Die assistentin, Österreich
Attraktive Schnitte und Formen, vor allem aber Farben beeinflussen die unterbewusste Wahrnehmung der Patienten während ihres Aufenthaltes in der Ordination. Zudem fördert coole Arbeitskleidung auch die Identifikation und Motivation des Praxisteams. Persönliche Lieblingsfarbe hin oder her, jeder strahlt mehr Zufriedenheit aus, wenn einem die Kleidung gefällt.
Nicht nur die Odontologie als Wissenschaft entwickelt sich stetig weiter, auch die Wahrnehmung der Zahnmedizin in der Gesellschaft verändert sich laufend. So glaubt heute niemand mehr an die Halbgötter in Weiß, und auch die Auffassung, dass die Farbe Weiß ein Beweis für Reinlichkeit in der Medizin ist, stammt aus längst vergangenen Tagen. Sauberkeit und hohe Hygienestandards gelten heute als selbstverständlich und müssen nicht mehr auf diese Weise vor Augen geführt werden, und zwar im wahrsten Sinne des Wortes.
Gerade das Praxispersonal und die Assistentinnen wissen, dass die Patienten im Verlaufe der vergangenen Jahre immer anspruchsvoller geworden sind. Mehr denn je gilt es daher die Patienten nicht nur über die Qualität der zahnmedizinischen Behandlung von sich zu überzeugen, sondern durch deren persönliche Erfahrung an die eigene Zahnarztpraxis zu binden. Und zwar von den ersten bis zur letzten Minute ihres Aufenthaltes in der Ordination, vom „servus" bis zum, "auf Wiedersehen".
Gelb ist eine energetische Farbe und vermittelt ein Gefühl von Wärme, Aufregung und Begeisterung. Gelb, aber auch Orange, helfen unseren Köpfen, sich auf Dinge mit körperlichem Komfort zu konzentrieren.
Rot ist eine anregende Farbe, die Leidenschaft und Handeln darstellt. Aufgrund der längsten Wellenlänge ist es die kräftigste Farbe. Rot erregt sofort unsere Aufmerksamkeit und ist eine sehr freundliche und lebendige Farbe.
Rosa bedeutet körperliche Ruhe. Sie soll einen beruhigenden Effekt haben und ist eine stark körperberuhigende Farbe.
Violett ist in der Regel mit Prestige und Adel verbunden. Violett steht auch für Spiritualität, Qualität, Wahrheit und Weisheit.
Farben spielen bei dieser subjektiven Patientenerfahrung (auch „brand experience" genannt) eine oftmals unterschätzte Rolle, ist doch die unterschiedliche Wirkung etwa von kühlen und warmen Farbtönen auf das menschliche Unterbewusstsein unumstritten. Farben spielen somit nicht nur beim Logo oder der Inneneinrichtung einer Ordination eine Rolle, sondern auch bei der Kleidung des Praxispersonals. Und genau aus diesem Grund arbeitet die italienische Firma Pastelli bei ihrer Berufskleidung für die Medizinprofis nicht ausschließlich an Schnitten und Modellen, sondern auch an neuen Farben und möglichen Farbkombinationen.
Uniformen respektive einheitliche Berufskleidung verfolgen unterschiedliche Ziele, eher sachliche wie etwa Bequemlichkeit bei der Arbeit oder Reinigung, aber auch emotionale wie zum Beispiel die Identifikation und die Motivation. Schließlich ist es nicht das gleiche, ob man den ganzen Tag „irgendwie" gekleidet ist oder ob man Kleider trägt, deren Formen und Farben cool sind. Immer mehr Zahnärzte und Ordinationsinhaber erkennen derweil, wie groß die Wirkung von modischer Berufskleidung auf die Motivation des eigenen Teams ist, abgesehen vom Erscheinungsbild nach Außen, allen voran gegenüber den eigenen Patienten.
Grün ist eine natürliche Farbe des Gleichgewichts, die unsere Umwelt symbolisiert. Grün steht für Frieden, Harmonie, Wiederherstellung des Gleichgewichts und Beruhigung. Grün hilft bei der Heilung und baut Stress ab.
Blau ist eine natürliche, beruhigende und universelle Farbe. Königsblaue Uniformen verleihen einen Hauch von Überlegenheit und Reichtum und bringen Weisheit, Tiefe, Vertrauen und Sauberkeit mit sich. Blau hat eine sehr beruhigende Wirkung auf unseren Körper, welche sie zur wohl am meisten entspannenden Farbe macht.
Auch wenn die graue Farbe oft mit einer dunklen Stimmung in Verbindung gebracht wird, reflektiert sie im medizinischen Bereich in Kombination mit Weiß oder hellen Rosatönen Eleganz und vermittelt ein Gefühl von Kompetenz.
Schwarz steht für Eleganz, Kultiviertheit, Glamour, Sicherheit und Effizienz. Schwarz steht für absolute Klarheit und wird in der Modebranche gerne durch den „Abnehmeffekt" verwendet.